I. Chính sách thanh toán

1. SHIP COD (THANH TOÁN KHI NHẬN HÀNG)

Quý khách ở tình thành khác, để tiện dụng và yên tâm mua hàng và có thể lựa chọn hình thức Thanh toán khi nhận hàng (Ship Cod).

A- PHÍ SHIP NHANH: Mức phí CỐ ĐỊNH áp dụng cho mọi đơn hàng, KHÔNG THU THÊM.

  • Hà Nội **:
    Nội thành Hà Nội: 20k
    Ngoại thành: 25k-35k
    (** Trọng lượng <2kg. Thời gian hàng tới 1-2 ngày)
  • Tỉnh/thành khác ***:
    Trung tâm: 30k-35k (đã bao gồm cước phí thu hộ tiền mặt)
    Thị xã/huyện: 45k-50k (đã bao gồm cước phí thu hộ tiền mặt)
    (*** Trọng lượng <1kg. Thời gian hàng tới 2-3 ngày)

B- PHÍ SHIP TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT:

  • Chỉ áp dụng cho hàng cồng kềnh, quá khổ hoặc ship hỏa tốc theo yêu cầu. Mức phi chi tiết sẽ được báo riêng từng đơn hàng và phải được khách hàng đồng ý trước khi hàng được gửi đi.

C- TRƯỜNG HỢP CỬA HÀNG TỪ CHỐI ÁP DỤNG SHIP COD:

  • Quý khách tự ý bỏ đơn hàng, hoặc bất cứ lý do phát sinh nào từ phía Quý khách khiến nhận viên bưu điện không thể giao hàng tới, Quý khách có thể bị từ chối ship COD cho lần mua hàng tiếp theo.
  • Quý khách khó liên lạc bằng điện thoại.
  • Khách hàng còn nhỏ tuổi, mua hàng khi chưa được sự đồng ý của cha mẹ.

2. CHUYỂN KHOẢN
Sau khi nhận được email xác nhận đơn hàng, Quý khách vui lòng chuyển khoản 100% tiền hàng + tiền ship (nếu có). Đơn hàng sẽ được chuyển đi ngay khi chúng tôi nhận được Chuyển khoản từ Quý khách. Thông tin chuyển khoản như sau:

  • Trần Thị Thu Hương; STK: 39039024651800020; Ngân hàng OceanBank (Ngân hàng Đại Dương) – Chi nhánh Thăng Long
  • Trần Thị Thu Hương; STK: 107000290811; Ngân hàng PVcomBank (Ngân hàng Đại Chúng Việt Nam) – Chi nhánh Hà Nội

3. THANH TOÁN TRỰC TIẾP: tiền mặt

II. Chính sách vận chuyển

Cỏ art nhận giao hàng tận nơi tại TP. HCM và gửi hàng đi toàn quốc miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 2.000.000 đ. Đối với những đơn hàng không được miễn phí vận chuyển, mức phí được tính như sau:

  • GIAO HÀNG HỎA TỐC TRONG NGÀY (Chỉ áp dụng cho các quận nội thành Hà Nội)

Quý khách nhận hàng luôn trong ngày, thời gian khoảng 30-45 phút tính từ lúc cửa hàng gọi điện xác nhận giao hàng. Đơn hàng sẽ được gửi đi bằng Grab Bike, mức phí sẽ do Grab Bike quy định. Yêu cầu: Đơn hàng có thể phải chuyển khoản trước (tùy theo quy định cụ thể của Grab Bike).

  • PHÍ SHIP COD CỐ ĐỊNH, ÁP DỤNG MỌI ĐƠN HÀNG (KHÔNG THU THÊM)

Hà Nội*:

Nội thành Hà Nội: 20k
Ngoại thành: 25k-35k
(*Trọng lượng <2kg. Thời gian 1-2 ngày)

Thái nguyên*:

Nội thành Thái Nguyên: 20k
Ngoại thành: 25k-35k
(*Trọng lượng <2kg. Thời gian 1-2 ngày)

  • TỪ CHỐI SHIP COD
    • Quý khách tự ý bỏ đơn hàng, hoặc bất cứ lý do phát sinh nào từ phía Quý khách khiến nhận viên bưu điện không thể giao hàng tới, Quý khách có thể bị từ chối ship COD cho lần mua hàng tiếp theo.
    • Quý khách khó liên lạc bằng điện thoại.
    • Khách hàng còn nhỏ tuổi, mua hàng khi chưa được sự đồng ý của cha mẹ